L'expérience
10 ans de vente sur le terrain, depuis 2016 — auprès des entreprises comme des particuliers. J'ai aussi coaché des vendeurs et dirigé une équipe de vente.
Formation en vente — Montréal
J'aide les PME du Québec à former leurs vendeurs et leurs gestionnaires des ventes, pour décrocher plus de rendez-vous et conclure plus de ventes.
Je forme en petits groupes de 4 à 8 personnes, sur vos vrais dossiers et vos vrais appels — et je reviens après 30, 60 et 90 jours, pour vérifier que ça tient. Pas d'équipe ? J'accompagne aussi les entrepreneurs et les dirigeants qui vendent eux-mêmes, notamment pour bâtir leur pipeline de prospection.
Vous préférez écrire ? ou écrivez-moi
Lyes Terki
Fondateur de VenteLab
Les méthodes
Du concret, pas de théorie : on pratique sur vos vrais dossiers et vos vrais appels, en petits groupes de 4 à 8 personnes.
Le suivi
Je reviens après 30, 60 et 90 jours, pour vérifier ce qui a changé et corriger ce qui coince. Pas une formation qu'on oublie le mois suivant.
Les résultats
On part de vos chiffres, pas de promesses : le diagnostic gratuit estime ce que les rendez-vous manqués vous coûtent déjà chaque année.
Nº 01Le point de départ
Où les ventes se perdent, le plus souvent
Ce n'est presque jamais le produit. Les ventes se perdent à trois endroits — et chacun se travaille.
Les appels ne donnent pas de rendez-vous
Vos vendeurs appellent, mais repartent souvent avec un « envoyez-moi un courriel ».
Voir la formation ProspectionLes rendez-vous ne donnent pas de vente
Les rencontres ont lieu, puis tout traîne : « on va y réfléchir », et plus de nouvelles.
Voir la formation Vente complexeOn baisse le prix pour conclure
Quand le client ne voit pas bien la valeur, la discussion finit sur le prix — et sur vos profits.
Travailler la valeur avant le prix
Nº 03Les formations
Quatre formations, au choix
Chaque formation se fait en petit groupe, sur vos vrais dossiers, avec un suivi après 30, 60 et 90 jours. Ici, juste l'essentiel — le détail complet est remis aux participants.
01
Prospection téléphonique
Pour les vendeurs qui doivent trouver de nouveaux clients
Apprendre à appeler un client qu'on ne connaît pas encore, à se faire écouter, et à repartir avec un vrai rendez-vous.
- Passer les barrages : réception et boîtes vocales ne bloquent plus l'accès à la bonne personne
- Obtenir des rendez-vous qui ont vraiment lieu, pas des « on se reparle »
- Perdre moins de temps avec les mauvais clients, dès le premier appel
02
Entretien et vente complexe
Pour les vendeurs qui s'occupent de grosses ventes, plus longues
Mener de bonnes rencontres, faire avancer les décisions, et parler de valeur bien avant de parler de prix.
- Terminer chaque rencontre avec une prochaine étape claire, avec une date
- Montrer ce que ça coûte de ne rien changer, avant de parler du prix — moins de baisses de prix pour conclure
- Convaincre toutes les personnes qui décident, pas une seule
03
Coaching individuel
Pour un vendeur qui n'avance plus comme avant — et pour les entrepreneurs et dirigeants qui vendent eux-mêmes
Un accompagnement seul à seul, centré sur ce qui bloque vraiment — écoute d'appels à l'appui, pas des conseils généraux. Pour un entrepreneur ou un dirigeant qui vend seul, le travail passe beaucoup par son pipeline de prospection : bâtir une liste de clients à appeler, structurer sa démarche de vente, et tenir le rythme semaine après semaine.
- Comprendre ce qui bloque, exactement — et par où commencer
- Bâtir et entretenir son pipeline de prospection, pour ne jamais partir de zéro
- Un objectif simple et mesurable à chaque rencontre
- Un plan pour continuer seul une fois l'accompagnement terminé
04
Pilotage et coaching d'équipe
Pour les chefs d'équipe de vente
Apprendre à suivre et à aider son équipe chaque semaine, sans tout contrôler soi-même.
- Des rencontres d'équipe courtes et utiles, chaque semaine
- Des vendeurs qui s'améliorent d'un appel à l'autre, au lieu de répéter les mêmes erreurs
- Un plan simple pour les 90 prochains jours, pour faire durer les résultats
Nº 04Le diagnostic
Combien d'argent laissez-vous sur la table ?
Trois questions simples. Le résultat apparaît tout de suite, à droite.
Par vendeur, en moyenne.
En dollars, pour un premier contrat.
Pour le calcul, on suppose que quelques rendez-vous sont manqués chaque mois et qu'environ 1 rendez-vous tenu sur 5 devient un contrat — des moyennes courantes, pas une promesse.
Estimation pour une année
—C'est l'argent qui pourrait vous échapper en un an, juste avec les rendez-vous manqués.
C'est une estimation pour ouvrir la discussion. Vos vrais chiffres se précisent lors de l'échange gratuit.
Comment on arrive à ce chiffre
-
Vos appels, chaque mois
Nombre de vendeurs × appels par jour × 5 jours par semaine × 4,33 semaines.
-
Les rendez-vous obtenus
On compte 8 rendez-vous pour 100 appels.
-
Ceux qui sont manqués
20 % de ces rendez-vous n'ont pas lieu. On compte pour 12 mois.
-
Ce que ça vaut
Environ 1 rendez-vous tenu sur 5 devient un contrat — multiplié par la valeur moyenne de vos contrats.
La méthode
Comment ça se passe, en quatre temps
1
On regarde
On écoute vos appels et on regarde vos dossiers en cours.
2
On pratique
La formation se fait sur vos vrais clients, pas sur des exemples inventés.
3
On essaie pour vrai
Vos vendeurs testent, et reçoivent des conseils tout de suite.
4
On revient
Après 30, 60 et 90 jours, on vérifie ce qui a changé et on corrige.
Bon à savoir
Une formation sans suivi, ça s'oublie vite
C'est normal : ce qu'on n'utilise pas, on l'oublie en quelques semaines. Une journée à écouter ne change pas des habitudes vieilles de plusieurs années.
C'est pour ça que chaque formation VenteLab comprend de la pratique sur vos vrais dossiers et trois rendez-vous de suivi, après 30, 60 et 90 jours. C'est ce suivi-là qui rend la formation rentable.
Pour comparer : au Québec, une journée de formation en vente en entreprise coûte en général entre 2 000 $ et 10 000 $.
Le formateur
Lyes Terki
Fondateur de VenteLab
Depuis avril 2016, je fais du terrain : dix ans de vente B2B et BtoC, sur tout le cycle, de la prospection à la signature. J'ai vendu, formé et encadré des équipes en sous-traitance pour de grandes marques comme Bouygues Telecom, Orange, SFR et AXA France — de vendeur à formateur vente, puis chef d'équipe. Mon parcours m'a ensuite mené au Québec, dans les télécoms, le recrutement et les services liés à l'immobilier, où j'ai développé un réseau de clients et appris le marché d'ici. Aujourd'hui, avec VenteLab à Montréal, je forme des groupes et des équipes, et j'accompagne les entrepreneurs et les dirigeants qui vendent eux-mêmes, notamment pour bâtir leur pipeline de prospection. Je travaille sur vos dossiers réels, avec un suivi à 30, 60 et 90 jours pour que ça tienne.
Nº 06Questions fréquentes
Avant le premier appel
Où se donnent les formations ?
Chez vous, partout au Québec, ou à distance. Les groupes qui réunissent plusieurs entreprises se rencontrent à Montréal.
Je suis entrepreneur et je vends seul — est-ce pour moi ?
Oui. Le coaching individuel s'adresse aussi aux entrepreneurs et aux dirigeants qui vendent eux-mêmes : on y travaille concrètement votre pipeline de prospection et la structure de votre démarche de vente, en tête-à-tête.
Combien de personnes par groupe ?
De 4 à 8. Assez petit pour que tout le monde pratique — personne ne reste au fond de la salle.
Vous travaillez vraiment sur nos dossiers ?
Oui. Vos vrais appels, vos vrais clients. On repart avec du concret, pas juste des notes.
C'est quoi, le suivi après 30, 60 et 90 jours ?
Trois rendez-vous inclus après la formation : on regarde ce qui marche, on débloque ce qui coince, et on ajuste. Sans ça, une formation s'oublie — le suivi fait partie du service.
Comment savoir si ce sera rentable ?
Personne ne peut promettre un chiffre. Commencez par le diagnostic gratuit : il estime ce que les rendez-vous manqués vous coûtent déjà chaque année. C'est ce coût-là que la formation vient réduire.
Comment ça commence ?
Par un échange gratuit de 20 minutes, sans engagement. On regarde vos chiffres, on trouve le point à travailler en premier, et vous décidez de la suite.
Vingt minutes pour y voir clair
Faites le diagnostic, puis parlons-en. Vous repartirez avec une première idée claire — avec ou sans formation ensuite.
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